Офіційні правила розіграшу акції з умовною назвою «День клієнта».
7 листопада 2020 року набрала чинності Постанова НКРЕКП № 2033 від 6 листопада 2020 року, якою затверджені зміни до Кодексу газорозподільних систем.
Постанова НКРЕКП № 389 від 14.06.2018 р. "Про затвердження Тимчасової методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу".
Постановою визначено перелік мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу та умови отримання компенсації за недотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг розподілу та постачання газу споживачам або замовникам.
14 березня 2017 року офіційно опубліковано постанову НКРЕКП №84 від 26 січня 2017 року, в якому передбачено використання на ринку газу трьох енергетичних одиниць - кВт год, Гкал і МДж. Документ надруковано в газеті «Урядовий кур'єр», №48 від 14 березня 2017 року, і вступає в силу на наступний день після виходу в світ.