Контакт-центр (056) 78-78-104
 
Контакт-центр (056) 78-78-104

Новини

23.11.2020 / 11:40

Понад 192 тис клієнтів «Дніпрогазу» оцінили переваги онлайн платформи 104.ua

З початку року понад 29 тис споживачів газу зареєстрували «особистий кабінет» на сайті 104.ua. Загальна кількість користувачів онлайн-сервісом сягнула 192 тис, що становить близько 50% від загальної кількості клієнтів АТ «Дніпрогаз».
Нова багатофункціональна платформа 104.ua Нова багатофункціональна платформа 104.ua

У Дніпрі та Дніпровському районі вже більше 192 тис споживачів газу зареєстровано на сайті 104.ua. В період карантину дніпряни продовжують активно долучатись до використання дистанційного онлайн-сервісу. Так, щомісяця до онлайн платформи приєднуються в середньому 2,5 тис клієнтів «Дніпрогазу».

«У листопаді поточного року можливості «особистого кабінету» на 104.ua були суттєво розширені. Нова багатофункціональна платформа надає клієнтам універсальні рішення, які роблять розрахунки за газ і його доставку простими та зручними, – коментує начальник управління зовнішніх комунікацій АТ «Дніпрогаз» Микита Лучкін. – Нині реалізована можливість з одного акаунта управляти особовими рахунками в різних газових компаніях, незалежно від їх місця розташування. До того ж, неабиякою перевагою є опція приєднання до одного акаунту до 25 особових рахунків».

Інтерфейс «особистого кабінету» на платформі 104.ua адаптований під всі види девайсів (комп'ютер, планшет або смартфон), а також операційні системи Android і iOS.

Однією з найголовніших переваг, яка з’явилась в оновленій системі, стала можливість оплати за газ та його розподіл в «один клік». Таким чином, зарахування коштів за двома рахунками проводиться одним платежем і дозволяє клієнтам заощадити на комісії банківської установи.

Вдалим доповненням стала також можливість автоматичної передачі обсягів спожитого газу. Для цього необхідно лише підключити до свого лічильника модем 104.ua SMART. Система дозволяє автоматизувати облік природного газу та звільнити клієнтів від необхідності щомісяця передавати показання лічильників.

Джерело: