Контакт-центр (056) 78-78-104
 
Контакт-центр (056) 78-78-104

Новости

23.11.2020 / 11:40

Более 192 тыс клиентов «Днепрогаза» оценили преимущества онлайн платформы 104.ua

С начала года более 29 тыс потребителей газа зарегистрировали «личный кабинет» на сайте 104.ua. Общее количество пользователей онлайн-сервисом достигло 192 тыс, что составляет около 50% от общего количества клиентов АО «Днепрогаз».
Новая многофункциональная платформа 104.ua Новая многофункциональная платформа 104.ua

В Днепре и Днепровском районе уже более 192 тыс потребителей газа зарегистрированы на сайте 104.ua. В период карантина днепряне продолжают активно приобщаться к использованию дистанционного онлайн-сервиса. Так, ежемесячно к онлайн платформе присоединяется в среднем 2,5 тыс клиентов «Днепрогаза».

«В ноябре текущего года возможности «личного кабинета» на 104.ua были существенно расширены. Новая многофункциональная платформа предоставляет клиентам универсальные решения, которые делают расчеты за газ и его доставку простыми и удобными, - комментирует начальник управления внешних коммуникаций АО «Днепрогаз» Никита Лучкин. - Сейчас реализована возможность с одного аккаунта управлять лицевыми счетами в различных газовых компаниях, независимо от их местоположения. К тому же, немалым преимуществом является опция присоединения к одному аккаунту до 25 лицевых счетов».

Интерфейс «личного кабинета» на платформе 104.ua адаптирован под все виды гаджетов (компьютер, планшет или смартфон), а также операционные системы Android и iOS.

Одним из главных преимуществ, которое появилось в обновленной системе, стала возможность оплаты за газ и его распределение в «один клик». Таким образом, зачисление средств по двум счетам производится одним платежом и позволяет клиентам сэкономить на комиссии банковского учреждения.

Удачным дополнением стала также возможность автоматической передачи объемов потребленного газа. Для этого необходимо лишь подключить к счетчику модем 104.ua SMART. Система позволяет автоматизировать учет природного газа и освободить клиентов от необходимости ежемесячно передавать показания счетчиков.

Источник: